Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Merci d’avoir choisi lifestyle-oriented. Voici tout ce qu’il faut savoir sur la livraison de votre commande.

Préparation de la commande

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés à compter de l’expédition pour la France et l’Union européenne. Pour les autres destinations, il peut être plus long selon le pays et les formalités douanières. Un délai spécifique peut être indiqué sur la fiche de certains produits ; il prévaut alors.

Nos produits pouvant provenir d’entrepôts différents, une commande de plusieurs articles peut arriver en plusieurs colis, sans frais supplémentaires.

Conformément à la loi, si la commande n’est pas livrée dans un délai de 30 jours à compter de sa conclusion, vous pouvez, après nous avoir demandé de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable resté sans effet, annuler la commande et être intégralement remboursé.

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent de la destination et du contenu du panier. Ils sont indiqués clairement avant la validation du paiement.

Suivi

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi, que vous pouvez consulter à tout moment.

Droits de douane (hors Union européenne)

Pour les livraisons hors Union européenne, d’éventuels droits de douane, taxes d’importation ou frais de dédouanement peuvent être facturés par les autorités du pays de destination. Ils restent à la charge du destinataire.

Colis perdu ou endommagé

Les produits voyagent à nos risques jusqu’à leur remise. Si votre colis est perdu, n’arrive pas ou arrive endommagé, contactez-nous à kamal.affohgadomi@icloud.com (avec photos en cas de dommage) : nous procéderons à un renvoi ou à un remboursement.

Merci de vérifier l’exactitude de votre adresse lors de la commande : un colis retourné pour adresse erronée pourra être réexpédié aux frais du client.